¿Puede el móvil tener el jailbreak hecho?
En caso de tener realizado jailbreak se ha de restaurar el iphone con una tarjeta de la operadora original antes de realizar el proceso. Posteriormente podrá volver hacer el jailbreak.
¿Se puede liberar un móvil sin activar?
No, para las liberaciones el iPhone debe haber sido activado previamente con una tarjeta SIM de la operadora para la que está bloqueado.
¿Este proceso sirve para quitar el bloqueo de imei por pérdida, robo o incumplimiento del contrato?
No, son procesos competamente diferentes para lo que no damos soporte. El desbloquedo de operador por IMEI sirve para poder utilizar el terminal con más operadoras, no para desbloquearlo por perdida, robo, o incumplimiento del contrato ya que seguiria sin funcionar el movil y no se reembolsaria el pago realizado.
¿Cómo averiguo el IMEI?
El IMEI lo puedes obtener entrando en la opción de teléfono y pulsando la siguiente secuencia en el teclado: *#06#
Aparecerá una cifra de 15 números. Este es el código IMEI.
¿Qué parte del IMEI es la que tengo que facilitaros?
El número completo que aparece en la pantalla es el que necesitamos para poder hacer la liberación del terminal. Los 15 dígitos.
¿Pierde la garantía mi iPhone al liberarlo mediante este método?
La liberación del terminal utilizando el IMEI es un método seguro y que no invalida la garantía del fabricante.
¿Si realizo una actualización de software o firmware al iPhone pierdo la liberación?
La liberación por IMEI es permanente por lo que aunque se le instale una nueva versión de firmware el iPhone continuara estando libre.
¿La liberación por IMEI tarda mucho?
El período de espera depende de la cantidad de solicitudes que el servidor tenga en cada momento, por lo que no es imposible saber a priori cuanto se tarda.
¿Eso quiere decir que os tengo que dejar el iPhone para que lo liberéis?
No, en ningún momento tienes que darnos tu teléfono, en el momento que el IMEI este liberado solo tienes que sincronizar tu iPhone con iTunes.
¿El procedimiento para liberar el iPhone por IMEI con iTunes es complicado?
No, no es complicado. En el momento en el que esté liberado por IMEI lo que tenemos que hacer es conectar el iPhone, mediante el cable USB que trae de serie, al ordenador. En el momento en el que terminal y ordenador empiecen a sincronizar a través de iTunes, será el mismo iTunes el que se encargue de liberar el iPhone.
Es cuestión de minutos. Cuando esté listo aparecerá un mensaje informativo indicando que el iPhone está liberado.
¿Existe otra forma de liberar el iPhone además de hacerlo por IMEI?
Sí, se puede liberar mediante software. Este tipo de liberación no es permanente, es decir, si se actualiza el firmware del iPhone se pierde la forma de liberarlo.
También hay que tener en cuenta que la liberación por medio de software es un proceso que puede afectar al terminal y si hubiese algún problema con el terminal el fabricante, en este caso Apple, no se responsabiliza ya que anula la garantía.
¿No lo tienes aún claro?
Puedes ver este vídeo:

La liberación por IMEI vale para todos los firmwares. No se pierde la garantía.
No se pierde la sincronización con iTunes. No se pierde la posibilidad de descargar aplicaciones de la APPStore.
Podrás usarlo con el operador que más te convenga. Podrás usarlo con operadoras móviles extranjeras.
